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Q&A

若下列常見問題找不到答案,或有任何建議及回饋,歡迎來信客服信箱 jennyaservice@gmail.com、官網線上客服、私訊Facebook粉絲團或致電客服專線 0800-600-987,客服會為您服務。

客服時間:週一~週五09:00 ~17:00(遇國定假日、颱風假,則於其後第一個工作天恢復服務,若有不便敬請見諒 )


臉部“極地系列中的活顏霜、膠囊差異?使用順序為?

>>活顏霜:高效保濕,對抗初老,輕盈質地一抹瞬間吸收不黏膩。

   膠 囊:輕油質地,適用於肌膚需修護急救使用,或對膚況有高要求標準者尤為適用。

   【使用順序】活顏水精華液極地霜膠囊


臉部“我的臉很怕悶,用了膠囊會不會太滋潤?使用量是一次一顆嗎?

>>不會的!!請放心,膠囊中的質地是屬於輕油質地,非常非常好吸收!抹上肌膚,很快便滲透肌底,不會殘留於表面造成悶熱感喔
若真的有悶的感受,建議您要去角質囉!可能是表皮層的角質太厚,造成精華成份無法順利被肌膚吸收;定期作好角質層的更新,除了能促進保養品的吸收,更能使得肌膚代謝週期正常,維持良好的肌底喔! 居家建議:一周要定期進行兩次的去角質

     為保持產品成份活性不被破壞,建議一次一顆,單次使用完畢!


臉部“一定要使用活顏水嗎

>>保養的第一道工序 化妝水,其實是很重要的!!好的品質的化妝水,可為肌底作好前鋒引導作用,潤澤肌膚,促進後續保養品的滲透吸收率!極地活顏水的基底,即採用最頂規、最高等級的[保加利亞 大馬士革玫瑰水],佐以多重高效精華成份,保濕效果非常卓越,使用一個週期後,會發現肌底由內而外的越發透亮喔!

TIP:活顏水 輕巧瓶裝設計~隨身攜帶,隨手一噴,隨時保持肌膚最佳肌底狀態唷!


臉部“極地活顏精華液“為什麼稠稠的,瓶底有褐色的沉澱物

>>為了讓肌膚喝飽滿滿的水份,極地精華液不惜成本,有效精華的濃度與佔比,相信您在使用後會發出''哇''[CP值超高的]驚嘆聲!

     褐色沉澱物為活性精華因子的高載脂質體,乃產品正常現象,敬請安心使用喔


養髮“毛囊精華液“怎麼使用呢?為什麼要使用它呢?

>>洗髮前,頭皮保持乾躁,用手指將頭髮分區撥開,噴灑於頭皮,用指腹稍加輕柔按摩頭皮,靜置數分鐘後,再接續使用洗髮精洗淨

  有些皮脂氧化物是洗髮精清除不掉的;或染燙後,頭皮容易殘留一些化學物,這些物質都需要使用毛囊精華液,來中和頭皮環境,潔淨頭皮,回復健康狀態


養髮“為什麼作好頭皮管很重要?要如何調理呢?

>>頭皮跟臉皮同屬一張皮,頭皮老化速度是臉部的6-8倍;一個健康的毛囊內存在數根毛髮,但保養不當、疏於養護,會漸漸地使毛囊中的毛髮凋零,一旦發現時,落髮現象都有一定程度的損害!

建議平日作好:洗前中和頭皮環境>洗髮精溫和洗淨>洗後使用頭皮養護精華

落實:1.排  2.洗  3.養   黃金養護三步驟,擁有一頭健康茂密,耀眼光澤秀髮,輕而易舉